Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Добрый день. Я застраховал по КАСКО в ЗАТ СК "ІНГОССТРАХ" "Газель", на которой работаю. Сейчас планирую установить ГБО (газобаллонное оборудование) в целях экономии. Необходимо ли мне обращаться к вам лично и что еще мне нужно делать в этом случае?
Ответ: Безусловно, согласно условиям договора, Вам необходимо подъехать в компанию с копией договора об установке газобаллонного оборудования и подписать дополнительное соглашение к Вашему договору страхования авто.
Вопрос: Приобрела новый автомобиль и хочу застраховать его по полному пакету рисков (КАСКО). Вот только не могу определиться с франшизой. Какую лучше выбрать, чтоб и не дорого страховка обошлась и убитки покрыть в случае неприятностей с авто?
Ответ: Франшиза – это та сумма ущерба, которую страховая компания не возмещает. То есть сумма страхового возмещения всегда выплачивается за минусом франшизы. Клиенты, которые предпочитают получать сервис по принципу «Всё включено» оформляют договора КАСКО с нулевой франшизой. Однако, если Вы хотите немножко сэкономить при оформлении договора и готовы брать на себя часть расходов при наступлении страхового события, т.е. – оплатить самостоятельно часть ремонта Вашего автомобиля (в сумме размера франшизы), то определите, какая стоимость договора КАСКО для Вас будет наиболее оптимальной без ущемления Вашего бюджета. По мнению клиентов, безболезненной оказывается франшиза в размере 1 000 – 2 500 грн., что в среднем не превышает 1,0% стоимости авто. Самая распространенная франшиза составляет от 0,5% до 1,5% стоимости автомобиля.
Вопрос: Сегодня на рынке страхования Украины есть компании, которые предлагают программы страхования КАСКО по тарифу 4% от стоимости автомобиля. Вы можете заключить договор КАСКО по такому тарифу?
Ответ: Достаточно популярный Вопрос. Можно рассчитать и такой тариф, но мы не рекомендуем. Если провести аналогию с автомобилями: есть дешевые базовые версии, но если укомплектовать машину CD или DVD проигрывателем, кондиционером, коробкой «автомат» - цена возрастает на 15-20 процентов. Тем не менее, большинство автовладельцев платят, так как предпочитают более укомплектованный автомобиль. Та же ситуация и в страховании. Чем ниже страховой тариф, тем больше ограничений в договоре страхования и тем меньше услуг предоставляет страховая компания при урегулировании страховых случаев, соОтветственно, тем ниже степень страховой защиты. Таким образом, если автовладелец желает получить низкую цену, он, зачастую не подозревая, заведомо выбирает невыгодные для себя условия страхования. Это будет, например, высокая франшиза, жесткие требования к месту ночного хранения (в гараже по указанному адресу), ограничения по количеству лиц, которые могут управлять автомобилем, отсутствие бесплатной эвакуации с места ДТП и даже отказ при ДТП, в случае нарушения ПДД водителем застрахованного авто. Выбор остается за Вами: цена или качество.
Вопрос: Я застраховал свою машину в одной из страховых компаний. Недавно попал в ДТП. Я оформил и передал в страховую компанию все необходимые документы, но Ответа не получил, не говоря уже о страховом возмещении. Как мне поступить в этом случае?
Ответ: В этом случае, Вам необходимо написать официальное письмо на имя руководителя страховой компании. При этом необходимо указать ссылки на пункты договора, которые касаются действий страхователя при наступлении страхового случая, условий наступления страхового события, даты, когда должны быть произведены выплаты страхового возмещения. Если же и после этого со стороны страховой компании не будет произведено никаких Ответных действий, резонно подавать исковое заявление в суд с требованием о принудительном взыскании страхового возмещения с данной СК.
Вопрос: Как действовать в случае, когда виновником ДТП является льготник, в моем случае - участник боевых действий, ведь полиса автогражданки у него нет, и компенсацию за него выплачивает Моторное (транспортное) страховое бюро Украины...
Ответ: Участники боевых действий, инвалиды освобождаются от обязательного страхования гражданско-правовой Ответственности на территории Украины, и компенсацию ущерба пострадавшим по вине данной категории автомобилистов проводит Моторное (Транспортное) Страховое Бюро Украины (МТСБУ). Можно посоветовать обратиться напрямую в МТСБУ в отдел регламентных выплат, который работает с пострадавшими в ДТП, по телефону (044) 239-20-30. Сотрудники Бюро дадут необходимые консультации, расскажут Вам, как действовать далее. А виновник ДТП, в свою очередь, должен предоставить в МТСБУ документы, подтверждающие его льготы.
Вопрос: Одним из условий договора страхования КАСКО является обязательный вызов сотрудников ГАИ на место ДТП. Но ГАИ выезжает далеко не всегда, особенно если повреждения незначительны. Всегда ли необходимо соблюдать этот пункт договора?
Ответ: По условиям договора страхования КАСКО для получения страхового возмещения справка ГАИ не требуется при повреждении стеклянных, пластмассовых частей автомобиля и лакокрасочного покрытия, таким образом, ГАИ в этих случаях можно не вызывать.
Вопрос: У меня есть договор КАСКО. Я попала в ДТП и машина перевернулась. Я предоставила в страховую компанию все документы, но прошло уже более 20 дней (т.е. срок, указанный в договоре страхования), и никто не сообщил мне, когда будет произведена страховая выплата. После моего звонка в страховую компанию мне сказали, что необходима дополнительная экспертиза. Что мне делать в этом случае?
Ответ: Чаще всего расчет убытка по автомобилям, поврежденным в результате переворачивания, всегда сложный. В результате такого события автомобиль обычно настолько поврежден, что данный страховой случай может быть признан тотальной гибелью автомобиля. Это означает, что ремонт транспортного средства составляет более 80% страховой стоимости транспортного средства, и восстанавливать такой автомобиль страховая компания считает нецелесообразным. Страховая компания заказывает дополнительные экспертизы, чтобы определить восстановительную стоимость автомобиля и стоимость годных остатков автомобиля. О проведении таких экспертиз владельца автомобиля должны уведомить в письменном виде. На проведение экспертиз может потребоваться больше, чем 20 дней. Вам необходимо обратиться в страховую компанию за уточнениями, действительно ли проводится дополнительная экспертиза, и когда будут результаты. Возможны два варианта выплаты страхового возмещения: Вам выплатят всю сумму, на которую Вы застраховали свой автомобиль, а компания найдет покупателя на автомобиль, или страховая компания возместит Вам разницу между стоимостью машины и тем что от нее осталось.
Вопрос: При движении по двору я случайно задел бампером дерево. У меня есть полис ГО. Выплатит ли мне компания страховое возмещение?
Ответ: Необходимо различать полисы страхования КАСКО и обязательного страхования гражданской Ответственности владельцев транспортных средств (ОСГПО). Если бы Ваш автомобиль был застрахован по полису КАСКО, Вы бы получили страховое возмещение за ущерб, нанесенный автомобилю. Но в данном случае выплата страхового возмещения производиться не будет, так как полис «автогражданки» предполагает выплату страхового возмещения третьим лицам за ущерб, нанесенный их имуществу или здоровью. Бывают случаи, когда автомобиль повредил столб линий электропередач или был совершен наезд на животное, например, на корову, тогда их собственники могут подать на автовладельца гражданский иск в суд как потерпевшие. Если у виновника ДТП нет полиса «автогражданки», то ему придется отвечать в суде и выплачивать ущерб самостоятельно. А так ущерб возместит страховая компания.
Mdm-банк ипотека. . Гимнастический обруч. torneo - интернет магазин Спортмастер.
Ответ: Безусловно, согласно условиям договора, Вам необходимо подъехать в компанию с копией договора об установке газобаллонного оборудования и подписать дополнительное соглашение к Вашему договору страхования авто.
Вопрос: Приобрела новый автомобиль и хочу застраховать его по полному пакету рисков (КАСКО). Вот только не могу определиться с франшизой. Какую лучше выбрать, чтоб и не дорого страховка обошлась и убитки покрыть в случае неприятностей с авто?
Ответ: Франшиза – это та сумма ущерба, которую страховая компания не возмещает. То есть сумма страхового возмещения всегда выплачивается за минусом франшизы. Клиенты, которые предпочитают получать сервис по принципу «Всё включено» оформляют договора КАСКО с нулевой франшизой. Однако, если Вы хотите немножко сэкономить при оформлении договора и готовы брать на себя часть расходов при наступлении страхового события, т.е. – оплатить самостоятельно часть ремонта Вашего автомобиля (в сумме размера франшизы), то определите, какая стоимость договора КАСКО для Вас будет наиболее оптимальной без ущемления Вашего бюджета. По мнению клиентов, безболезненной оказывается франшиза в размере 1 000 – 2 500 грн., что в среднем не превышает 1,0% стоимости авто. Самая распространенная франшиза составляет от 0,5% до 1,5% стоимости автомобиля.
Вопрос: Сегодня на рынке страхования Украины есть компании, которые предлагают программы страхования КАСКО по тарифу 4% от стоимости автомобиля. Вы можете заключить договор КАСКО по такому тарифу?
Ответ: Достаточно популярный Вопрос. Можно рассчитать и такой тариф, но мы не рекомендуем. Если провести аналогию с автомобилями: есть дешевые базовые версии, но если укомплектовать машину CD или DVD проигрывателем, кондиционером, коробкой «автомат» - цена возрастает на 15-20 процентов. Тем не менее, большинство автовладельцев платят, так как предпочитают более укомплектованный автомобиль. Та же ситуация и в страховании. Чем ниже страховой тариф, тем больше ограничений в договоре страхования и тем меньше услуг предоставляет страховая компания при урегулировании страховых случаев, соОтветственно, тем ниже степень страховой защиты. Таким образом, если автовладелец желает получить низкую цену, он, зачастую не подозревая, заведомо выбирает невыгодные для себя условия страхования. Это будет, например, высокая франшиза, жесткие требования к месту ночного хранения (в гараже по указанному адресу), ограничения по количеству лиц, которые могут управлять автомобилем, отсутствие бесплатной эвакуации с места ДТП и даже отказ при ДТП, в случае нарушения ПДД водителем застрахованного авто. Выбор остается за Вами: цена или качество.
Вопрос: Я застраховал свою машину в одной из страховых компаний. Недавно попал в ДТП. Я оформил и передал в страховую компанию все необходимые документы, но Ответа не получил, не говоря уже о страховом возмещении. Как мне поступить в этом случае?
Ответ: В этом случае, Вам необходимо написать официальное письмо на имя руководителя страховой компании. При этом необходимо указать ссылки на пункты договора, которые касаются действий страхователя при наступлении страхового случая, условий наступления страхового события, даты, когда должны быть произведены выплаты страхового возмещения. Если же и после этого со стороны страховой компании не будет произведено никаких Ответных действий, резонно подавать исковое заявление в суд с требованием о принудительном взыскании страхового возмещения с данной СК.
Вопрос: Как действовать в случае, когда виновником ДТП является льготник, в моем случае - участник боевых действий, ведь полиса автогражданки у него нет, и компенсацию за него выплачивает Моторное (транспортное) страховое бюро Украины...
Ответ: Участники боевых действий, инвалиды освобождаются от обязательного страхования гражданско-правовой Ответственности на территории Украины, и компенсацию ущерба пострадавшим по вине данной категории автомобилистов проводит Моторное (Транспортное) Страховое Бюро Украины (МТСБУ). Можно посоветовать обратиться напрямую в МТСБУ в отдел регламентных выплат, который работает с пострадавшими в ДТП, по телефону (044) 239-20-30. Сотрудники Бюро дадут необходимые консультации, расскажут Вам, как действовать далее. А виновник ДТП, в свою очередь, должен предоставить в МТСБУ документы, подтверждающие его льготы.
Вопрос: Одним из условий договора страхования КАСКО является обязательный вызов сотрудников ГАИ на место ДТП. Но ГАИ выезжает далеко не всегда, особенно если повреждения незначительны. Всегда ли необходимо соблюдать этот пункт договора?
Ответ: По условиям договора страхования КАСКО для получения страхового возмещения справка ГАИ не требуется при повреждении стеклянных, пластмассовых частей автомобиля и лакокрасочного покрытия, таким образом, ГАИ в этих случаях можно не вызывать.
Вопрос: У меня есть договор КАСКО. Я попала в ДТП и машина перевернулась. Я предоставила в страховую компанию все документы, но прошло уже более 20 дней (т.е. срок, указанный в договоре страхования), и никто не сообщил мне, когда будет произведена страховая выплата. После моего звонка в страховую компанию мне сказали, что необходима дополнительная экспертиза. Что мне делать в этом случае?
Ответ: Чаще всего расчет убытка по автомобилям, поврежденным в результате переворачивания, всегда сложный. В результате такого события автомобиль обычно настолько поврежден, что данный страховой случай может быть признан тотальной гибелью автомобиля. Это означает, что ремонт транспортного средства составляет более 80% страховой стоимости транспортного средства, и восстанавливать такой автомобиль страховая компания считает нецелесообразным. Страховая компания заказывает дополнительные экспертизы, чтобы определить восстановительную стоимость автомобиля и стоимость годных остатков автомобиля. О проведении таких экспертиз владельца автомобиля должны уведомить в письменном виде. На проведение экспертиз может потребоваться больше, чем 20 дней. Вам необходимо обратиться в страховую компанию за уточнениями, действительно ли проводится дополнительная экспертиза, и когда будут результаты. Возможны два варианта выплаты страхового возмещения: Вам выплатят всю сумму, на которую Вы застраховали свой автомобиль, а компания найдет покупателя на автомобиль, или страховая компания возместит Вам разницу между стоимостью машины и тем что от нее осталось.
Вопрос: При движении по двору я случайно задел бампером дерево. У меня есть полис ГО. Выплатит ли мне компания страховое возмещение?
Ответ: Необходимо различать полисы страхования КАСКО и обязательного страхования гражданской Ответственности владельцев транспортных средств (ОСГПО). Если бы Ваш автомобиль был застрахован по полису КАСКО, Вы бы получили страховое возмещение за ущерб, нанесенный автомобилю. Но в данном случае выплата страхового возмещения производиться не будет, так как полис «автогражданки» предполагает выплату страхового возмещения третьим лицам за ущерб, нанесенный их имуществу или здоровью. Бывают случаи, когда автомобиль повредил столб линий электропередач или был совершен наезд на животное, например, на корову, тогда их собственники могут подать на автовладельца гражданский иск в суд как потерпевшие. Если у виновника ДТП нет полиса «автогражданки», то ему придется отвечать в суде и выплачивать ущерб самостоятельно. А так ущерб возместит страховая компания.
Mdm-банк ипотека. . Гимнастический обруч. torneo - интернет магазин Спортмастер.